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电商内卷:从“最难618”到“最卷618”,电商购物节画上句号?

去年,是“史上最难618”;今年,是“史上最卷618”。从预售成绩来看,2023年618各大平台都迎来了开门红。根据公开数据:截至5月25日24点,京东人均购买预售商品数量同比增长超30%。

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低价正在成为618大促的博弈焦点,而消费者的关注点却越来越简单:产品真的能做到最低价格吗?过了618,什么时候能买到最低价格的商品?

低价再次成为了电商平台最大的竞争优势,也是破解这场竞争的关键。

作为疫情解除、消费复苏后的第一次电商大促,今年的618战役显得格外激烈,传统的电商平台都在加大投入,使出浑身解数来宣传自己的核心竞争优势,而抖音、快手、小红书等直播电商平台也在加大力度发起进攻。

在这样的大环境下,电商平台进入了库存时代,去年的去库存压力很大,618从某种意义上来说,也是检验消费复苏程度的一块试金石。

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从消费者的角度来看,今年的618与往年不同,各大电商平台集中了大量的流量和资源,打出了“低价”的旗号,以最好的低价折扣吸引消费者的眼球。

618、双11电商消费节对消费者来说,已经不是什么新鲜事。电商平台低价促销已经成为电商行业的常态,单纯的低价营销并不能带来足够的吸引力。另外,消费者对商品价格的认知发生了变化,购物节的集中抢购已经不像以往那么受欢迎了,更多人选择有需求就立刻下单。

以往只有双11和618这样的大促节点才会有相当诱人的低价,很多消费者都需要等待品牌产品在大促节点打折。对于刚需用户来说,很多时候都等不到购物节这一天。这是消费者观念转变对电商大促的一个缩影。

现在,消费者对双11、618的优惠力度产生了怀疑,对团购、凑单等方式失去了兴趣,想要什么都直接下单而不是等到购物节。

消费者已经厌倦了各种繁琐的优惠券、满减规则等营销手段,“一些商品明显是先涨价后降价,没有诚意”。

其结果就是,越来越多的消费者对“618”失去了期待与兴趣,在“618”大促期间选择了放弃购物。

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另一方面,新兴的电商平台和直播平台的崛起,让双11和618的“价格优势”荡然无存,消费者每天都能买到物美价廉的东西。

选择物美价廉的产品,几乎是每一个用户的本能。平台需要补贴真正融入日常消费,让中国下沉市场的最后一批网民,对电商购物产生了浓厚的兴趣,改变了下沉用户的消费习惯。

随着618预售的正式启动,“低价策略”也被推向了高潮。传统电商和直播电商,纷纷宣布回归低价策略,打着“低价”的旗号。

对于标类产品,各个平台的价格都比较透明,如果不能给出一个比较优惠的价格,消费者是不会感兴趣的。在玩法上,天猫和其他平台都推出了打折活动,直接的降价更有利于消费者,也降低了做决定的成本。很多消费者觉得,如果平台真想把低价给用户,其实根本不需要用满减等方式,只需要直接价格减免就可以吸引更多的消费者来购买和下单。高质量和低价格并非矛盾,而是消费本质的永恒。

目前,我国电子商务的发展正处于一个新的转折点。目前,618大促的竞争还在白热化,最终的胜利者还不知道是谁,各大平台都会围绕着较低的客单价展开“内卷”,争取在消费复苏的关键节点上占据更大的优势。

日常低价促销不只是为了缓解售后、库存和物流的压力,也是为了更好地挖掘消费者的需求。一些商家指出,“常态化低价”意味着,虽然需要在单个产品的利润空间上取得平衡,但是品牌形象的长期优化,平台流量的长期扶持,自然流量的长期增加,包括消费者忠诚度的构建,都可以从中获益。从长远来看,薄利多销是一件非常划算的事情,可以帮助商家实现差异化,找到自己的核心竞争力。

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