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国际站外贸业务员必看:海外客户的采购习惯和采购周期

销售的主要任务就是拿下客户,促成成交。这时,你就要对海外的买家进行一个采购的分析了,这样更能谈成订单。

今天这期的主题是:客户的采购习惯和采购周期!

买家采购流程分析主要从以下三方面着手:

1、采购渠道

2、产品推广的最佳时机

3、大宗产品采购时间

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首先讲讲采购渠道

一般海外客户采购与销售流程是这样子的:

1、制定采购计划,涉及到产品类型、供应商选择等等

2、通过展会、网络、平台、社交等方式寻找合适的外贸供应商

3、跟中国企业打交道,筛选有实力、正规专业的工厂,实地参观考察

4、谈判,一切都谈好后就正式下订单

其中,现在寻找供应商这方面,现在因为疫情影响,买家在展会到来之前,其实都会先通过网络寻找新产品和供应商,同时利用电子邮件、社交媒体等进行询价和谈判,最后有的会越到展会再次洽谈,遇到各方面都合适的,直接签单。

所以,网络推广是外贸企业开拓业务的重要营销渠道,如果企业有自己的独立站,效果会更好。

想要买家看到你的产品,千万不要只依托线下展会,毕竟你也不知道买家会不会来到你的展位上,所以线上渠道一定要打开,进行超强引流,确保买家在通过互联网初步筛选供应商的时候就进入他的选择目录页里。

再来说下产品推广的最佳时机

国外买家,在10月前就已经把采购计划制定好了,10-12月,三个月时间,是他们根据采购计划来选择供应商和新产品。

所以,在这时期,企业要尽量曝光产品,特别是新产品和新技术,一定要多做宣传和推广,确保买家能看得到。

这时候,其实也是涉及到了推广渠道,目前外贸企业营销推广途径,线下就是展会,线上就是B2B平台和独立站。

B2B平台,说实话,流量已经相当饱和了,大企业在里面都深耕好多年了,中小企业想要出头,非常难。而且流量分流,受平台规则限制,客户联系方式你也得不到,不如建立独立站,将公域流量变成私域流量,为己所用。

当然,建立独立站需要专业的团队来操作,毕竟术业有专攻,后续的谷歌SEO优化营销也需要特定的人才来。这部分的支出是必然的。

总之,选择哪种推广方式,就看企业个人的选择了。

最后,就来讲讲买家都是什么时候进行大宗货品采购的

国外买家1月-6月销售的订单:

上面有提及到了,买家从9月10月就会开始寻找产品和供应商,11月进行筛选比较,12月就敲定好一切,下单生产,在历经1个多月的船期,2月份就开始市场销售了。

7月到明年2月的订单:

3月4月开始寻找新产品和新供应商,5月考察、比较、筛选,6月下单生产,7月船运。

至于大宗产品采购一般是在2月-3月这个阶段,买家会将全面比较大的单子下到供应商手上。

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