淘宝“先用后付”玩法商品招商须知及常见问题答疑

2022年淘宝先用后付玩法开通招商开启，参加本次活动，商品可带有“先用后付”标识，帮助商家提高转化，一起来看看具体内容吧！

一、活动时间

2022.04.01 00:00-2022.12.31 23:59

二、报名时间

2022-04-01 00:00:00至2022-12-21 23:59:59

三、活动介绍

淘宝“先用后付”玩法开通招商

1、招商背景：

先用后付是淘宝针对高芝麻分的消费者，在购买带有“先用后付”服务标识的商品，有机会享受“0元下单，到期付款”的专享服务。使用先用后付下单后，系统将好提示到期付款的截止时间，消费者需要在系统提示的到期付款前完成主动付款。对于商家而言，这种新的购物模式打消了消费者线上购买前需要付款的心理顾虑，提升了服务体验，能提升商品转化也为商家带来了新的用户。

2、招商门槛：

具体的商家准入、商品准入规则以页面提示为准。

3、活动时间：

玩法生效时间：2023年4月1日00:00:00—2023年12月31日23:59:59（说明：玩法审核通过后逐步生效）

玩法招商时间：2023年4月1日00:00:00—2023年12月21日23:59:59

4、报名参加该活动的【先用后付】商品招商须知：

1)招商说明：本次招商报名成功的商家，将开通先用后付服务，满足先用后付条件的用户下单购买支持“先用后付”的商品（是指购买方式上带有“先用后付”的商品，实际以商品详情页的服务标签为准）时，可选择“先体验、后付款”的购物方式。

2)商品招商要求：本招商面向全价格带商品开放招商，报名商品应属于先用后付玩法准入类目（具体以页面提示为准）；秒杀的商品不建议报名，先用后付商品不可售卖至海外。预售、笔笔返、直播阶梯团等玩法商品不建议报名；天猫超市、天猫国际、同城购、阿里通信、门店自提、特权定金、天猫会员店等类型的商品不建议报名（具体以页面提示为准）。

3)先用后付玩法功能介绍：

A.玩法功能说明：先用后付是淘宝针对高芝麻分的消费者，在购买带有“先用后付”服务标识的商品，有机会享受“0元下单，到期付款”的专享服务。使用先用后付下单后，系统将好提示到期付款的截止时间，消费者需要在系统提示的到期付款前完成主动付款。到期付款之前消费者可以选择付款/退货，也可选择到期系统自动代扣款项（含商品金额、运费（如有）、运费险（如有）等）或退货（本服务暂不支持收获地址为中国大陆以外的区域。

B.玩法支持范围：先用后付商品现阶段与预售、笔笔返、直播阶梯团等玩法互斥（在这些玩法下的商品不能使用先用后付，对这些玩法没有影响）。同时不支持包括：天猫超市、天猫国际、同城购、阿里通信、门店自提、特权定金、天猫会员店等类型的商品报名。

C.玩法展示范围：先用后付报名商家中，针对全量报名成功的商品，有机会获得主搜feeds、商品详情页、下单链路等链路的“先用后付”打标和氛围透出。针对报名成功优质货品（包括但不仅限于货值高、品牌知名度高、新品等维度），有机会在先用后付主会场透出。

5、商家准入规则

1、天猫会根据活动整体策略，优先选择与可以更好地为消费者服务的商家（优选条件包括但不限于品牌知名度、活动契合度、消费者需求、开店时长、诚信经营情况、运费险及服务保障情况等）进行合作；天猫与商家之间的选择是双向的，未形成一致意见之前任何一方均有权自主决定是否与对方开展合作。

2、商家同意天猫可基于对活动品牌的整体管理与维护，不时采用诚信经营管控（包括但不限于降级、警告、清退等）等治理措施。商家同意遵守天猫根据活动的实际情况制定的各类活动管理细则，这也是天猫选择商家作为活动合作伙伴的必要条件。

6、常见问题答疑：

1）商家需要报名先用后付吗？

报名商品应属于先用后付玩法准入类目（具体以页面提示为准）；秒杀的商品不建议报名，先用后付商品不可售卖至海外。预售、笔笔返、直播阶梯团等玩法商品不建议报名；天猫超市、天猫国际、同城购、阿里通信、门店自提、特权定金、天猫会员店等类型的商品不建议报名。2020年8月14日起，符合条件的商家中，标价为300元及以下的商品自动开通先用后付服务。其余未涵盖的商品，可以通过此次招商进行报名。

2）到期消费者付款问题？

消费者在先用后付到期付款时，若未及时支付商品费用且未退回商品或者商品（含外包装及配件）退回不完好的，系统将从消费者支付宝中扣除应支付给商家的金额到商户指定账户，用以支付商品的货款。

3）商家如果想退出先用后付，将如何操作？

大促期间报名商品如已审核通过，则不允许退出。日常商家可以通过进入万象，输入：退出先用后付，我们会根据实际情况，将商家线上已合作的商品解除合作关系。

4）先用后付会影响到款账期吗？

经产品升级改造，商家的账期将与日常交易账期相同，不会出现延后情况。

5）用户体验后影响二次销售怎么办？

如用户在体验结束时无意愿购买商品的，必须符合商品完好标准，方可向商家发起退货申请。支持7天无理由退换的商品，如对商品不喜欢想退货，需在到期付款前妥善保管商品，且符合商品完好标准时可以向商家发起退货申请，标准详见《先用后付退货标准（非商品质量问题）》不支持7天无理由退换的商品，无质量问题无法进行退换货。因退货产生的运费、运费险等费用的承担方具体以商品详情页实际展示为准。

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