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快递单上各种引人注目的小广告你信了多少个?

不知从何时起,在快递单上出现了各种引人注目的小广告,通过扫描二维码即可获得免费“福利”——抽手机、赢红包、送大米等诸如此类令人心动的“奖励”,但事实真的如此吗?

均涉嫌欺诈!

据最新报道,安徽省消保委对1111份快递单样本进行测试、统计和分析发现,674个样本中含有二维码小广告,占比高达60.67%,也就是说,每10个消费者中,至少有6个人收到的包裹快递面单上有广告。其中,出现最多的广告是某平台的“天天领现金打款秒到账”活动,占比39.32%。


而此类领现金活动需要不断邀请好友助力,获取抽奖机会,然后通过抽取金币、幸运值等不断地积累、兑换,环环相扣,以达到凑足提现金额的目的。

经过调查发现,有人邀请近20位好友助力后,依然没能提现,其他参与人员也没人最终提现,但都下载了APP,免费为活动进行了推广。


调查人员在测试过程从未抽中过广告语中的任何一个奖项,而且所谓的奖项都带有明确的推广目的,并没有什么奖项真正是广告宣传文字中提到的“免费”,很多广告抽奖前都要先填写详细的个人信息,甚至还有推广内容因涉嫌欺诈被“暂停服务”。


警示!电商人不要碰

 

很明显,快递面单上发布虚假二维码广告,诱导消费者扫码,侵犯消费者的知情权和选择权,其行为已涉嫌欺诈;诱导消费者填写个人信息的,侵犯了消费者个人信息依法受保护的权利,主管部门可对其处罚。


值得一提的是,有媒体人员向快递平台了解到,这些广告不是快递公司的广告,也不是快递公司发布的,所以即便消费者遇到了问题,快递公司方面也无法为其解决。

而且许多快递平台都认为只要广告不是自己发布的,这个“锅”就甩不到自己头上。

究竟是谁的广告?

在快递单上添入广告,无非是想从中谋利,快递公司、商家或者第三方都有作出该行为的可能性。

就拿快递公司而言,虽然近期部分快递企业净利润大涨,加之政策托底,打破了快递业不断“内卷”的局面,但这不能代表终端网点不会被利益熏心。凭借着快递业巨大的传播属性,加之单件利润点微薄的业务模式,此时有广告业务送上门,实属雪中送炭。


对于商家而言,要在海一般广阔的电商中脱颖而出非常困难,许多商家面临着门可罗雀无人问津的局面,为了提升店铺流量,剑走偏锋的想法就会不自觉地冒出。有些快递单上的广告会导向微信公众号,通过淘宝天猫“内部优惠券”的形式引流。


比如用一张“30元优惠券”就能以20元的价格在该店铺购买到价值50元的红糖姜茶;还有看起来“物超所值”的商品,如10瓶酒+手表+茶叶,仅需298元。

但这些商品实际价格究竟是多少,我们无从得知。


而第三方打广告的动机就更为明显,通过抽奖、好友助力等行为,获取个人信息的同时可能还要下载APP,让用户无偿为第三方推广。

可不论是谁打的广告,最终受害者终究是消费者,而受到伤害的他们一定会将不满转向至快递公司,甚至是商家。


是警示,也是‍过滤线

在电商环境步步为营,玩法愈发趋于严格之时,屡见不鲜的快递单广告已被官媒及消保委点名,相信在未来某个节点中就会消亡,而失去依赖的部分商家也将如履薄冰。


虚假广告的后果,和明星“翻车”事件一般,会极大程度影响企业自身的形象。况且,电商行业竞争激烈,一个疏忽可能会导致诸多竞争对手趁虚而入,更别说类似触碰消费者底线的行为了,所以这种事相当于电商人的过滤线,无法跨越的企业将被时代所淘汰。


确实,现在的电商门槛之高已不比从前,无论是从税务、直播规范、流量造假、水军等方面而言,都不是“睁一只眼闭一只眼”的时代了,正规合理成为了当下不变的电商经营准则,产品与服务是电商人生存下去的“剑与盾”,只有打磨核心竞争力方能创造更多的可能性!


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