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运营必看:要从哪里挖掘宝贝卖点并提炼出卖点.才能快速抓住用户?

今天的文章来给大家分享一下如何才能将产品卖点提炼出来?希望对大家有帮助!


一、什么是卖点?
既然我们的工作是要提炼产品的卖点,那么我们首先就要知道卖点的概念。


所谓“卖点”,一般是指产品自身带有的前所未有、别出心裁或者与众不同的特色或特点,这些特色或特点可以是产品自身带有的,也可以是人为为其添加上去的。卖点的作用就在于能够化为消费者能够接受、认同的利益和效用,以达到售出和建立品牌等目的。


二、从哪里挖掘宝贝卖点?

1.突出买家的需求:
首先咱们要知道买家的需求在哪里,也就是他们为什么要购买这件产品,这件产品能够为他们带来什么好处/效果?只有找到这些,才能对症下药来展示卖点。
我们可以从这些地方入手:


A.买家的评论:日常留意下评价内容,尤其是差评部分,看下咱们的产品有何不足之处;新品没有评价基础的,可以到同行同款中查看评价哦!

B.客服和买家日常对话:一般买家是出于某种方面疑虑才会来咨询客服的,那么此时我们就可以知道买家的需求在哪里,做好日常收集工作,把经常咨询到的问题整理总结出来,就可以得出卖点了。

C.问大家:这个模块也是最能体现买家需求的一个地方,很多买家会在购物之前先到这里提问和找答案,咱们可以从这些问题和回答中总结出宝贝卖点,并在加以体现出来。


2. 准确找到目标客户群:
如果最初的目标用户群发生了偏差,那么接下来的营销策略等都会犹如多米诺骨牌一样发生相对应的偏离,最后可能会导致鸡飞蛋打的悲惨结局。现在很多卖家朋友都会建立自己的客户群,我们可以在推出新品之前先在客户群中做用户调查,了解用户的真实需求,并进行相对应的营销策略调整。


3.了解竞争对手套路:
想要做好卖点,除了了解自己之外,还要对竞争对手有所了解。明确你店铺产品的竞争对手是谁并对他们的产品卖点进行深度剖析,然后针对这一卖点做出自己独到的差异化卖点,这么操作能精准打击对手的卖点的同时提高自己产品的竞争优势。知己知彼才能百战不殆。


三、从哪些方面提炼卖点?
想要提炼出宝贝的卖点,咱们可以从以下几点做起:

1.价格:

不能否认的一点,现在价格因素还是影响消费者选购的一个重要因素,尤其是像日常消耗品这些类目。我们在找卖点时,可以突出以下两种优势:

A.价格优势:如果咱们是自有品牌和工厂的,就可以标注为厂价直销,然后附上生产过程的图片或者视频等,突出咱们价格实惠,“没有中间商赚差价”。

B.附加优势:列举购买后买家能获得哪些好处,如有赠品、可参与抽奖等,提升商品的整体价值,让买家有物超所值的感觉。



(图片来源淘宝网)


2.质量:
咱们购买商品,质量过不过关也是一个大家所关心的问题。咱们在以质量作为卖点时,可以用场景化描述,加上一些动词作为辅助说明,来提升消费者的联想。如果此时能够加上使用场景的图片加以说明,视频动态展示会更好哦!

比如咱们卖羊毛大衣的,就可以着重说明里面的面料含量,突出面料的保暖能力和珍贵性。


3.稀缺优势:
俗话说,物以稀为贵,很多卖家会通过联名款或者限定版等方式来发布商品,这里强调商品稀缺性的特定,强调产品价值;同时稀缺性还能驱动消费者原始的购物冲动,加上刻意营造的紧迫氛围,促使买家尽快下单。比如各大运动品牌出的限定款,往往就以独特的设计和有限的数量来抓取关注。

4.情感需求:
举个例子,如果我们要买个血压计送给老人,往往看到在详情页中突出如果不经常测量血压会导致怎样严重的后果,看起来是挺让人害怕的,甚至有点不太想买;其实购买血压计更多的是为了监测家里老人的健康,让家里老人能更健康的生活,如果将血压计当成是一份健康礼物送给老人作为卖点来进行推销,能很好的激发出买家情感,从而吸引到他们点击购买。


(图片来源淘宝网)


5.实力证明:
对于像是大家电、家具这类耐用品,实力也可以间接变成质量过硬的象征,消费者在选购时往往会信赖品牌实力从而进行选购。
咱们在写卖点时,这种实力证明一定要有据可依,比如厂房真实照片、商品实拍图、生产包装过程、品牌授权证书、检测报告资质、以往客户名单、权威机构认定、权威机构文章等,增加可信度。


(图片来源淘宝网)

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