2019淘宝双12店铺5元红包玩法说明

一、店铺红包定义

店铺红包，是由卖家自行设置的供消费者在卖家店铺消费时使用的红包。店铺红包仅限在其发行店铺使用，且对全店商品通用，要求订单金额至少高于该红包面额0.01元（不包含邮费）

二、店铺红包作用

设置引流利器—“店铺红包”，亿万级流量场景淘宝网站右侧工具条、千万级流量场景PC端和无线端购物车、千万级流量场景PC端收藏夹等即刻穿透，活动期间瓜分淘宝12.12满溢流量。店铺红包还可以在预热期为店铺引流蓄势，锁定成交，最终促进买家消费，提升本店的购买转化率！

三、2019年淘宝12.12店铺红包设置要求

设置5元店铺红包是2019年淘宝12.12（会场＋外围）（部分类目除外，详见第七点）的报名要求，参加淘宝12.12（会场+外围）的卖家须设置5元店铺红包。

四、2019年淘宝12.12店铺红包设置流程

具体流程为：卖家报名——招商平台—考试（已经通过考试的不用再考）——选择设置店铺红包——审核通过后红包生效——淘宝12.12.使用

五、2019年淘宝12.12店铺红包设置路径

第一步：设置入口

招商平台－2019年淘宝12.12活动报名的过程中进入店铺红包设置页面,先签署《活动须知》(这块需做确认)

第二步：进入考试系统，参与店铺红包考试（考过的不用重复再考）

PS：为了您能详细了解店铺红包的设置规则，只有全部答对了才可以进入红包设置页面，亲要看仔细哦。

第三步：设置大促玩法-店铺红包

红包设置页面均为默认选项，确认无误点击保存

六、2019年淘宝12.12店铺红包设置规则

1、卖家准入：淘宝集市卖家

2、设置时间：2019年10月23日10:00:00至2019年12月12日23:59:59

3、设置权限：店铺主账号设置，子帐号需要主账号授权方可进行设置

在【卖家中心——店铺管理——子账号管理——岗位管理——修改权限】 中，可以找到设置授权。

https://zizhanghao.taobao.com/subaccount/post/post_manage.htm?spm=a1z1i.2182897.a311g.d13.5031cca865dCpT&fromweb=true

4、发放方式：活动期间，一个买家账号最多可以直接领取4张店铺红包，如果关注/收藏该店铺，系统将额外赠送1张店铺红包

5、 红包面额及数量：店铺红包面额为5元，店铺红包发放数量不设上限

6、使用限制：一个店铺的一个订单中仅可使用一张店铺红包

7、发放时间：2019年12月01日0:00:00-2019年12月12日23:59:59

8、使用时间：2019年12月12日 0:00:00-2019年12月12日23:59:59

9、操作规则：

1）报名2019年淘宝12.12（会场+外围）并审核通过的卖家，不允许删除店铺红包;

2）卖家因审核未通过，或被清退活动，或自行撤销活动等原因，不想继续发放店铺红包的，卖家需自行删除店铺红包。（在此处中进行操作）已发放的店铺红包可在活动期内正常使用。

10、使用条件：

1）店铺红包仅限在发行红包的店铺使用，且对全店商品通用；

2）订单金额至少高于红包面额0.01元（不包含邮费）；

3）店铺红包只能用于抵扣商品金额，不能用于如运费、服务费等非商品金额的抵扣；

4）店铺红包可与以下工具同时使用：店铺满返、店铺满减、淘金币、集分宝、支付宝现金红包等。

11、退款规则：

1）若使用店铺红包的订单发起全额退款（交易状态为订单关闭），且退款完成时该店铺红包还在使用有效期内，则该店铺红包退还至买家账户；

若退款完成时该店铺红包已过期的，则该店铺红包不退还；

部分退款时，店铺红包不退还。

2）若买家针对使用店铺红包的订单发起退款申请，现金退款额度以实际支付金额为限，即退还减去店铺红包分摊抵扣金额后的实际金额。

如买家一笔订单购买A商品40元+B商品60元，使用店铺红包5元，实际支付95元=A商品38元+B商品57元。

买家发起全额退款，退还95元（若红包还在使用有效期内，同时退还5元店铺红包）。买家仅发起A商品全额退款，退还38元（属于部分退款，店铺红包不退）。买家仅发起B商品全额退款，退还57元（属于部分退款，店铺红包不退）。

请特别注意资损风险：

店铺如有低价格商品时，卖家将有可能存在资损风险。卖家可通过手动下架的方式防范资损风险。

七、2019年淘宝12.12店铺红包使用范围

设置了2019年淘宝12.12店铺红包的卖家全店商品都支持抵扣（除虚拟、生活服务等类目商品及其他特殊交易定制商品不支持抵扣）。

类目参加情况如下：

女装/女士精品

男装

流行男鞋

女鞋

箱包皮具/热销女包/男包

女士内衣/男士内衣/家居服

手表

ZIPPO/瑞士军刀/眼镜

珠宝/钻石/翡翠/黄金

茶

酒类

传统滋补营养品

保健食品/膳食营养补充食品

电玩/配件/游戏/攻略

数码相机/单反相机/摄像机

手机

笔记本电脑

平板电脑/MID

品牌台机/品牌一体机/服务器

大家电

美容美体仪器

生活电器

厨房电器

个人护理/保健/按摩器材

智能设备

影音电器

闲鱼优品

电脑硬件/显示器/电脑周边

DIY电脑

特色手工艺

居家布艺

家居饰品

床上用品

装修设计/施工/监理

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