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电商为什么推荐你的宝贝,宝贝获得推荐的机制是什么,搞懂你就等着赚钱吧

曾经有过这样的说法:淘宝的搜索部门认为,之所以现在存在所谓的淘宝SEO(也就是淘宝的搜索引擎优化),那是因为当前的算法还存在漏洞,搜索小二们的工作就是把这些漏洞慢慢的都补上。换句话来说:未来你能钻的空子越来越少。

随着市场环境的变化,平台规则也在变,我们要做的实际上就是去了解这变化的背后,不变的东西到底是什么。以前谈优化的时候,我们都去谈搜索流量的优化,而现在,我更愿意去说“推荐流量”的优化。

不管是手淘搜索流量、还是手淘首页流量,甚至是淘宝直播流量、直通车流量、钻展流量等等,都是有一定的推荐机制的(优先把什么儿样的商品推荐到消费者面前),所以今天这篇文章,我是这样理解的:如果你认为那些第一步怎么办,第二步怎么办,或者一些投机取巧的小伎俩、各种黑科技才是干货的话,那么这篇文章可能会让你失望。

但是如果你真的用心看下去了,并且看懂了,那么会让你受益无穷。

1. 公平的竞争原则——展现机会打散和新品加权


在淘宝上,有TOP店铺,也有刚开始的小店新店;有销量巨大的人气爆款,也有刚刚上新的宝贝。同时,平台是需要新鲜血液的,是欢迎新品进店的加入,然后实现良性竞争的。所以在展现规则上,为了让所有的符合规矩的宝贝和店铺都有展现的机会,就自然会出现两个规则。

(1)展现机会打散


这种打散会体现在很多的方面,在这里我重点跟大家说一下关键词打散,因为会涉及到一个极其核心的问题:全店的关键词布局。我们拿一个宝贝标题给大家举例子:

咱们就看这个标题,“高跟凉鞋”是核心产品词,然后欧美、性感、新款、透明、露趾、一字扣带、黑色、公主、小清新等等,这些都是属于修饰词。

在早期的爆款时代(那时候平台也需要爆款,需要英雄),可能出现的情况是:这些关键词都是有很不错的权重的,然后就是马太效应,强者恒强。但是现在情况变了,现在为了让更多的优秀商品出现在更精准的消费者面前,开始打散,也就是说,如果你“性感”这个词权重很高了,那么“小清新”这个词可能就没有什么权重了。而有权重的词,还是没有权重的词,最主要的就是看这个词跟首图、详情页切合后所带来的点击和转化表现。

比如,有一个消费者搜索“高跟鞋细跟 黑色”,那么我们可以理解成“黑色”是这个消费者最希望看到的宝贝属性,也就是能够促进转化的关键词。所以,我们看下面的宝贝:

如果想竞争“黑色”这个属性词,你会发现第二个宝贝的主图就是有问题的,即使这个产品展现了,但是也会因为点击率的问题,进入后SKU问题、详情页问题等等,导致“黑色”这个属性词的权重迅速下降,然后最终没有展现了。

然后这种打散还体现在同店产品的打散上,也就是在搜索“高跟鞋鞋跟 黑色”这个关键词的时候,排名靠前的宝贝(PC端首页和无线端前三屏),同店宝贝(不包含车位)很难出现两款以上。

这意味着什么?这意味着如果你店铺当中有两款以上的黑色高跟鞋,那么“黑色”这个属性词,如果你想作为核心属性词,那么你最多布局到两款宝贝上。然后其他的宝贝,就用其他的关键词作为核心属性词,比如说“性感”、“小清新”的等等。

(2)新品加权


这个不用多说了吧,很多人都谈到过,你必须要考虑新品在刚开始没有人气积累的现实,所以为了让新品也有机会,最初一定要给一些扶植,只不过在以前的时候这种扶植更多的通过下架时间和关键词来进行,现在渠道更多了而已,但是一定会有扶植的。当然这个扶植还是有期限的(最短可能是一周,最长三个月),在扶植期内就要看你抓住机会的能力了,也就是点击率。

所以,在这里,有一个极其重要的结论给大家:新品新店,点击率几乎能占到你搜索权重的一半以上。当然,这并不意味着你可以去骗点击。

2. 真正的好产品优先推荐原则


什么叫真正的好产品?首先你要注意:销量依然是判断一个产品是否热销的最关键、最核心的因素(如果销量不行,你给我找出来一个其他的因素我看看)。但是为什么你的销量已经很高了,你却不能获得一个比较好的推荐位置呢?

就像上面,第三个宝贝销量已经是1万多人付款了,但是却排在了15人和5012人付款的后面。这就说明搜索引擎暂时还不能判断你是一个真正的好产品。因为如果你的销量是通过下列方式积累起来的,那实际上并不能说明什么:

你上了一个活动,价格大幅度下降了;

你跟大的淘宝客合作,给了很多的优惠券;

不同价格区间的SKU,然后你绝大多数都是低价SKU成交的

……

真正好产品的特征实际上只有一个:产品是真正的跟消费者需求匹配的,是真正的受市场欢迎的,符合市场需求的。所以销量在影响排名的时候,不同的行为产生的销量,影响是不一样的。比如:

搜索关键词进店产生的销量,肯定要比活动销量权重高很多;

一个级别高的账号,产生的销量一定比一个级别低的账号产生的销量权重高;

经过跟其他宝贝对比产生的销量,会比直接购买产生的销量权重高;

老客户搜索回购加权的效果要比一个新客户效果好(这里说的搜索回购指的是,老客户通过搜索行为,找到了你的宝贝购买,而不是直接通过二维码、淘口令等购买)。

而上面的这些行为,你会发现,才是真正的体现你是一个真正的好产品的,这才会得到更多的推荐,有更好的排名。

3. 个性化匹配原则


这个也有很多人说过了,所以简单的强调一下:这就是千人千面。为了让流量价值最大化,所以必须要把最有可能成交的宝贝,优先推荐到最精准的消费者面前。而这种精准,只有一点:标签匹配。也就是消费者在消费过程中形成的行为标签,跟产品本身的属性是高度吻合的。举个简单的小例子吧:

比如你的一款连衣裙,通过生意参谋的后台数据发现,大多数成交关键词都是“海边”、“沙滩”、“度假”、“波西米亚风”等等。追溯原因,你发现你的这套裙子的照片是在海边找模model拍的,包括首图、详情页等等都是围绕着海边度假这个标签的。然后点击率、转化率都很不错。

在这种情况下,一个消费者搜索“波西米亚风格连衣裙”的时候,他的搜索行为标签就对上了你的产品,你的产品就会被优先展现。

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