在邮件中设置CTA按钮是EDM的常规也非常重要的操作。
今天小编和大家分享EDM配置操作的步骤，
以及阿里云实名认证和邮件推送配置。
实名认证需要选择认证方式，
完成认证后进行邮件推送配置。
小编整理了两种方式的教程，下面一起来看一下吧！
EDM配置操作步骤
第一步：先在阿里云进行实名认证
点击“阿里云实名认证”后，登录阿里云账号。若是还没有阿里云账号，可以先注册一个。
登录后，商家可以根据自身的具体情况，来选择认证方式（一般情况下，个人实名认证审核时间约为 10 分钟，企业实名认证的审核时间则需要 3 天左右）。
请注意！ 实名认证将决定账号的归属。如果是企业使用的账号进行了个人实名认证，而在人员变动、账号交接或账号下的财产发生纠纷时，可能会给个人/企业带来不必要的麻烦，甚至导致经济损失，并且可能影响提现和获取发票。
完成个人实名认证后，商家将会看到以下页面：
第二步：完成具体邮件推送配置后（回到客户通EDM配置页面）
方式一：适用于已有阿里云域名或计划购买新域名的商家（推荐）
这种方式简单易行且配置迅速，系统还将自动执行二级域名设置、DNS 解析、发信地址设置和 SMTP 密码设置等操作。
点击“方式一”，进入快捷邮件推送设置，立即开通邮件推送服务（仅对于未开通邮件推送服务的账号）
再次返回客户通 EDM 配置页面，点击“方式一”，系统将会提示“邮件推送服务无权访问商家的云资源”，此时商家需要进行授权操作。
点击“同意授权”，将授权给系统自动帮助商家解析配置。
如果商家的阿里云账号下还没有域名，则需要点击“购买域名”。请注意，域名需要完成商家的实名认证（一般需要 1-3 天的时间）。
若是有域名但却未显示，一般可能是以下几点原因：
1 . 该域名不属于当前登录的阿里云账号。
2 . 域名不是来自阿里云的。
3 . 域名状态不是“正常”的,例如域名刚购买还未同步，或者域名认证正在审核中(域名需要实名认证)需要等待审核通过并显示域名状态正常后才会显示域名。
4 . 域名状态正常,但 DNS 解析不是来自阿里云的(不需要购买阿里云解析服务;阿里云的显示为hichina.com或alidns.com ).
检查路径：点击“查看域名状态及DNS服务器”
域名购买完成后，需要进行实名认证，并确保域名状态为“正常”。商家要确认域名处于“正常”状态。
确认域名处于“正常”状态后，再次返回客户通 EDM 配置页面，点击“方式一”，进入以下页面：
①选择对应的域名，点击“生成发信地址”
②系统会自动执行二级域名设置、DNS解析，发信地址设置，SMTP密码设置（此步骤比较慢，需要等到1~10分钟不等）
③复制系统自动生成的“发信地址”和“SMTP密码”到客户通
如需修改SMTP密码，商家需要进入发信地址去重新设置SMTP密码，设置完后，需要回到国际站后台EDM配置地方，再将新的SMTP密码复制进去
方式二：适用于已有其他服务商域名或未使用阿里云DNS解析的商家（不推荐大家选择这种方式，相对配置难度高）
较第一种方式而言，配置难度比较高，而且需要商家自己进行二级域名设置，DNS解析等。
先点击“方式二”，进入阿里云的“快捷配置”，然后输入域名，再点击“确定”
系统会自动生成二级域名，并展示对应的域名解析配置信息。
请注意，商家也可以直接登录“邮件推送控制台”，绑定并验证域名，然后查询域名配置信息。
把配置页面以下信息给到域名服务商，请至域名服务商处添加解析配置，例如，如果商家使用的是新网域名，请前往新网域名服务商处进行解析配置。
我们以阿里云为例，如果商家的域名是在阿里云域名服务中注册的，则可以使用阿里云云解析 DNS 进行域名解析。具体操作步骤如下：
首先，登录阿里云云解析 DNS 控制台。在域名解析列表中，找到或添加要添加解析的域名，然后单击操作项中的“解析”按钮，进入解析设置页面。
接下来，单击页面右上方的“添加解析”，按照邮件推送控制台中查询到的域名配置记录值，逐条添加解析。具体而言，需要添加 2 条 TXT 记录、1 条 MX 记录和 1 条 CNAME 记录（CNAME 为页面跳转配置，非必选）。各记录值为邮件推送域名配置页面上提示的记录值。
以下是添加记录的示例，请注意，以下截图中的域名配置信息仅为示例。
配置域名后，解析生效大约需要等待 1 到 10 分钟。商家需要耐心等待，并点击“刷新”按钮查看配置结果。如果配置成功，商家将看到发件人地址和 SMTP 密码。分别点击“复制”按钮，将这些信息复制到客户通中。
第三步：将上一步生成的“发信地址”和“SMTP 密码”复制并粘贴到下方输入框中，然后点击“保存”按钮。
接下来，返回 MyAlibaba-客户管理-EDM 配置，将发件人地址和密码粘贴进去，并立即保存。注意，如果不保存，无法配置回复邮箱。
配置回复邮箱和发件人
主账号设置好发件人地址，子账号不需要再设置，主子账号共用一个发件人地址。
回复邮箱可以设置为主子账号各自的回复邮箱，具体规则如下：如果主账户设置了回复邮箱，主账户发邮件给客户，客户回复到主账户的回复邮箱。
如果子账户设置了回复邮箱，子账户发邮件给客户，客户回复到子账户的回复邮箱。
配置完成后，现在就可以使用营销邮件群发功能，一键召回客户通内的客户了！
文章来源：来源于今日头条“波哥十年运营”
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