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2019苏宁易购双11招商规则整理,部分业务模式下商家不支持订购运费险

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作者:疯狂的美工萱萱    日期:2019-9-19 9:22   人气:142  

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苏宁易购日前发布了双11的招商规则,规则公布了活动节奏、流量支持、资金支持、招商要求、营销管理规定等相关的信息。

对此,苏宁易购双11招商规则整理如下:

一、活动节奏

商品报名

9月12日10:00:00至10月10日23:59:59为大促海选报名期,9月23日10:00:00至10月14日23:59:59为第一波预售报名期,10月25日10:00:00至10月31日23:59:59为第二波预售报名期,10月15日10:00:00至10月25日23:59:59为现货报名期。

活动预热

10月21日00:00:00至10月31日23:59:59为第一波活动预热期,11月2日00:00:00至11月10日23:59:59为第二波活动预热期。

活动时间

10月21日00:00:00至11月12日23:59:59为整体活动周期,10月21日00:00:00至10月31日23:59:59为第一波预售定金支付期,11月2日00:00:00至11月10日23:59:59为第二波预售定金支付期。

活动核心爆发时间

11月1日00:00:00至11月1日23:59:59为第一波活动核心爆发期,11月11日00:00:00至11月12日23:59:59为第二波活动爆发期。

二、流量支持

2019年苏宁易购双十一流量支持包含五大板块,分别为苏宁易购、苏宁集团生态、网络媒体、户外媒体和电视媒体。

三、资金支持

为助力商家及供应商备战2019双十一,苏宁集团扶持政策包括信用贷款和提前收款。在此基础上,以GMV目标承诺、双方共同运营主推的商家及供应商,升级为战略合作的品牌,享有以下配套待遇:


四、招商要求

本次苏宁易购双11活动面向苏宁易购平台商家及苏宁易购自营品牌商进行招商。苏宁易购商家需满足《苏宁易购基础营销准入规则》,并且本次招商要求会以2019年08月13日0点的各项指标数据为准进行系统校验。

依据苏宁易购双十一规则,本次活动普通商家将根据店铺等级(可以从商家工作台的平台星盘工具中查看)对钻石、金牌、银牌、新店商户及商家服务分3.5分及以上商户进行择优招商。并且苏宁易购会根据2019双十一的整体策略,优先选择可更好地为消费者服务的商家(优选条件包括但不限于品牌知名度、活动契合度、消费者需求、开店时长、诚信经营情况、运费险及服务保障情况等)。商家同意苏宁易购可基于对2019双十一品牌的整体管理与维护,不时采用诚信经营管控治理措施(包括但不限于降级、警告、清退等)。

商品方面,商家的商品可申报数量会根据以往商家参与苏宁易购大型营销活动时活动商品的销售情况进行限制。商品价格方面,具体说明如下:

包邮要求方面,商家应当提供活动商品收货地为中国大陆(不包括香港、澳门、台湾地区)的包邮服务。

延保类服务、虚拟充值产品、文化制品、跑步机/大型健身器械、踏步机/中小型健身器材、售后零部件、商旅、整车、企业定制家装建材、汽车用品、生鲜等商品无需提供包邮服务。

除此之外,新疆、内蒙古、西藏、甘肃、青海、宁夏地区等偏远地区可不包邮。

发货要求方面要求,主要为2019年11月1日0:00:00-2019年11月1日23:59:59期间消费者付款的订单,商家需要在消费者付款后72小时内发货。2019年11月11日0:00:00-2019年11月15日23:59:59期间产生的订单,商家应在2019年11月18日23:59:59之前发货,商家完成发货并且确保消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则按照苏宁易购平台延迟发货规则处理。

部分特殊场景除外。特殊场景如下:

若是定制商品发货,则按商品详情描述为准。若通过预售工具设置发货时间的,是预售、家居建材大件类,按照设置时间处理。消费者选定的预约配送时间,对应的是设置预约配送的订单,其他特殊情况有买卖双方自行设定。

运费险要求方面,2019年苏宁易购双11期间运费险生效时间为2019年10月21日00:00:00-2019年11月12日23:59:59,生效范围是除部分类目及特殊商品因存在运输及退货方面的特殊性可不支持运费险,活动商家店铺内其他类目商品活动期间均须支持运费险。

支持范围如下:

(1)消费者在2019年10月21日00:00:00至2019年11月12日23:59:59拍下并付款且商品四级类目在运费险承保范围内的,则该类商品均须支持运费险。

(2)运费险拒绝承保的类目不可购买运费险,运费险拒绝承保类目含:虚拟类商品、延保服务、大型厨房卫浴用品、大型体育用品等。不承保类目的具体说明参考运费险订购时的协议。

需要注意的是,部分业务模式下商家不支持订购运费险,如苏宁国际商户。

购物补贴要求方面,详细规则如下:

五、营销管理规定

据了解,商家招商报名审核通过后,不得无故终止合作。而且活动过程中,苏宁易购平台对参与活动的主体进行各项资质项的实时监控和校验。根据苏宁易购平台规则处在处罚期且限制参加营销活动的商户,或过程中发现参与活动的主体存在虚假交易等诚信经营方面的问题、或其他任何损害消费者权益的行为,苏宁易购平台有权采取管控措施,具体管控措施包括但不限于警告、降级、清退、中止/终止当次营销活动等。

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