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阿里国际站将商家星级升级至3.0版本,分层标准进一步细化

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作者:疯狂的美工萱萱    日期:2019-7-4 9:23   人气:277  

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阿里巴巴国际站商家分层体系将于7月5日,正式将商家星等级升级至3.0版本。

分场景的两套指标体系

据了解,随着平台场景的不断丰富,国际站将逐渐孵化出定制和快速交易场景,星等级3.0也将在商家后台同时展现定制和快速交易两套评分的指标和数据,让有不同需求的商家能清晰地了解在不同场景下,需要优先关注的指标。

优化指标,强化买家视角

为提升买卖家交易体验和效率,提升卖家服务买家能力,本次升级将对部分指标做进一步细化拆分,同时增加对商家的商品力/商家力、营销能力、交易转化能力及履约情况的衡量指标。

需要商家注意的是,为鼓励提升交易健康度,本次升级将信用保障交易额改为按照实收金额统计,即统计最近90天的实际匹配到未取消的信用保障订单的金额。

分层标准进一步细化

星等级3.0版本在有3星的分层基础上,分层标准做了进一步的细化,孵化出4-5星,1-5星四大能力项分数要求分别是60、70、80、85、90分。

丰富商家权益

为鼓励更多商家提升综合实力,商家星等级在权益体系方面进行全面升级,升级后星级客户将享受从流量到服务的各方面权益。

据悉,星等级做为搜索中的一个影响因子,在同等条件下,高星级商家的排序靠前。此外,具体权益清单将于7月中旬陆续更新。

在7月5日商家星等级3.0版上线后,商家操作后台的预测星等级以及所有指标项都会按照3.0新版逻辑展示。不仅如此,评定星等级将在8月5日按照3.0版规则更新。

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