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大促过后商家如何精准店铺人群标签,提高店铺整体权重

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作者:疯狂的美工萱萱    日期:2019-6-22 8:45   人气:204  

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618过后,我相信有人痛并快乐着,有人痛并更痛了,痛并快乐的都是大卖的商家,销售额达到一个新的峰值,如果是现金的话真的可以数钱数到手抽筋,千牛上有N多催发货的买家,每天忙到凌晨2点还有堆积如山的订单没有打包完.... 为什么忙不过来,主要的还是店铺流量多,人群优质。

淘宝店铺三大技巧教你如何在618大促过后重新拉回店铺人群标签
淘宝店铺三大技巧教你如何在618大促过后重新拉回店铺人群标签

有一部分商家,618?和我有什么关系!618之前店铺流量300+,618期间店铺流量200+,618过后店铺流量100+,618对他来说简直是个坑,没入电商之前看别人做的风生水起,走向人生巅峰,自己做电商做到怀疑人生!

不管做的好不好618都结束了,大促过后店铺流量会有所下滑,一个是618大促有需求的的买家多数都下单了,再一个店铺标签混乱,也会造成店铺流量下滑。卖家为了让店铺重新获得流量,不得不说是绞尽脑汁:直通车、钻展、聚划算、淘抢购、淘金币、天天特价小红书、抖音等等,各种引流手段齐上,就为了让店铺的流量回升甚至进一步扩大。但,想要高效引流,就不能忽略店铺宝贝人群标签的精准性。店铺人群标签精准了,店铺的点击率转化率数据才能提升,整体的权重才能做上去,自然搜索流量才能提升。

那么大促过后如何拉回店铺标签,提高店铺流量呢!首先你要分析店铺人群是否混乱!


一 首先正确定位产品客群

(1)客单价分析:大多数的宝贝消费层级和客单价是相符合的,这样的情况我们说人群是精准的;反之就是不精准!

(2)宝贝定位:我们不单要分析客单价,也要分析宝贝的定位,比如袜子20元/双、饰品30元/个、零食25/袋这样的宝贝你投低消费层级就不合适了,转化会很低,毕竟性价比也是买家是否形成转化的一个非常重要的指标!

(3)小众类目: 一些小众类,同一款宝贝不同规格价位相差好几百,这样的宝贝也不能以客单价为主要分析依据,本身搜索人群就是精准人群!

(4)标品:标品注重的是关键词卡位,初期人群投放一般弱化;后期也要根据市场情况、宝贝情况综合去分析!

有的卖家也不管店铺的具体情况,就把别人的运营思路生拉硬套的往自己店铺上用,结果当然不理想,可能还起反作用!

二. 标签混乱的原因:

补单、淘宝客这一类的行为,只能用于店铺前期做做基础销量,对店铺的权重和流量没什么帮助,而且现在对补单稽查的特别严,一旦被抓住,轻则扣分降权,重的甚至封店,前期的付出的精力和财力全白费了,随着淘宝规则的改变,做淘宝的方式也要随着改变,要尊重规则!

有的卖家说淘客也不行吗?也不是不行,要根据店铺情况来综合考虑,打基础销量,或者清仓的时候走淘客,但是想靠着淘宝客把店铺做好,爆发自然搜索流量,那基本上不可能的,淘客作为引流方式的一种,它带来的流量并不精准,成交所带来的标签没有办法把控,长时间大量的做淘客就会打乱店铺的人群标签,使得店铺标签和买家标签匹配度下降,店铺就会失去精准流量。这也是为什么有的卖家大量的走淘客,导致店铺流量越来越少的原因。

三、根据数据分析店铺优质人群

1、如果我们的生意参谋是基础版的要重点分析访客分布、访客对比。

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可以看访客的特征分布,重点是消费层级、性别占比、老客户占比可以直接了解店铺的人群情况,更详细的可以去看专业版生意参谋,会更细化。

这是最近一直在优化调整的家居百货宝贝,不属于消耗品,可以看访客对比中,优质的买家主要还是集中在高消费群里,消费层级在50-80之间的。这是店铺的优势访客,要增加这类访客的占比量。

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有一定的老客户基础的店铺,一定要做好老客户维护,特别日化、食品类目这样的宝贝,复购率是很高的。

2、如果你的生意参谋是专业版的可以分析客群占比和类目关键词搜索人群。

还是这个类目,我们来分析下市场数据:

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通过上图,我们会发现近30天购买晾衣架的买家:

女性占比最多是70.66%;

年龄在25-29岁的人群最多占比是24.79%,其次是18-24岁、35-39岁分别占比20.32%、20.24%,

地域这排名靠前的是广东省、江苏省、浙江省,多数类目地域排名靠前的都是这3个省

职业这排名靠前的是公司职员、个体经营/服务人员、医务人员。

通过上面的分析,你是不是对这个行业更了解了,这样也有利于我们对自己店铺的宝贝定位更加准。

分析完市场数据,再继续分析个别关键词人群:

我们来分析“晾衣杆”这个词

淘宝店铺三大技巧教你如何在618大促过后重新拉回店铺人群标签
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晾衣杆买家人群分析:人群倾向女性群体

年龄层级18-24岁、25-29岁占比较高,主要是以年轻群体为主要的搜索需求。有专业需求的人更多的是公司职员、个体经营/服务人员、学生。

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同时也能看出哪些地区的人,对产品有更好的搜索需求,针对这些地方,就可以更多的去操作引流。

这样可以对店铺人群如何定位也有很大参考作用,也能更更好的去做店铺活动有策划、做好产品布局。

结合市场数据和店铺的人群情况,就要针对性的去做多维度组合人群投放,提升人群标签的权重。

注意:有人说那我投女18-24岁,消费层级50-80的的学生群体这样是不是更精准?精准是很精准,但你除了考虑流量是否精准的同时也要考虑受众人数,所以人群这最好投二维人群,最多投三维人群!

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三、人群混乱如何修正

1.直通车定向功能进行纠正

直通车开的好就是人群标签的纠正工具,只要在正确的标签下的访客量,大于不精准的访客量,就可以锁定优质精准人群了。关于直通车的开车方向还是要从关键词入手,在关键词的基础上给优质人群做高溢价,关键词选的不准,店铺的人群标签就会被打乱,如果你开了一段时间车,发现展现量,点击量都由于同行或者说还可以,但是转化率却低于,那就要注意了,影响转化率的因素,如果店铺选款、创意图、详情页、评价、定价等基础做的都不错,但是数据还是不理想,就要考虑是不是关键词抓的不够精准,再一个就是有没有给店铺优质人群做溢价。

特别是非标品,可以去低出价高溢价的去操作。这样可以通过人群的投放来获取人群流量,但是这样操作是在关键词的质量分、权重稳定的基础上!

有的卖家说:为什么我的点击数据还可以,但质量分还有7、8分的?我也是按照大佬们帖子上写的低出价高溢价啊!

还有的卖家这样投:关键词出价0.5元,溢价百分之300,结果发现老师说的不对啊,这样连点击都没有......

不是说人群投放带来的访客更精准,就不管关键词了,直通车要有整体的开车思路和优化方法。直通车先优化好关键词、再给优质人群做高溢价,人群精准了,再做定向!

2. 专注老客户营销

刚需类目、消耗品等一定要注重老客户的维护,老客户回购可以强化人群标签,给宝贝快速打标,淘宝系统会根据老客户的回购情况,抓取老客户数值,去进行权重的分配(老客户的权重,是比新客户高出一倍的)是加权项。店铺可以专门制定一些针对老客户的优惠活动,引导老客户二次回购,店铺标签权重也会越来越高。

3.钻展

品牌卖家还可以利用钻展修正人群标签,不太适用于中小卖家,在这里也不多说了。

人群乱了并不可怕,可怕的是你没有办法拉回人群标签!

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