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三大运营商携号转网套路满满,工信部喊话不得实施恶性竞争

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作者:疯狂的美工萱萱    日期:2019-6-16 8:46   人气:177  

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运营商在套餐资费上频繁给用户下"坑",使得其用户怨声载道,因此大家都期盼着"携号转网"的实施。

“携号转网”问题突出!此地三大运营商终于被约谈

目前已经确定将于今年 11 月底全面实施"携号转网",然而此前部分运营商试点的过程中总是套路满满,非常难转网成功,比如,三大运营商就曾设置了 4 个条件:

条件 1、用户手机卡必须没有欠费。

条件 2、用户手机卡没有合约。

条件 3、用户手机卡相关优惠期必须结束。(比如送话费须送完才行)

条件 4、非特殊优惠用户(例如政企卡、校园卡以及靓号用户卡等等)

然而,经用户体验发现,不只是办理业务需要满足一定条件,即便在转出过程以及转出成功之后,也可能会遇到这样那样的问题 ……

而工信部也多次喊话三大运营商,不得利用"携号转网"实施恶性竞争,不得认为设障。最近,湖北 4 地市的三大运营商就因为"携号转网"存在突出问题而被约谈了。

“携号转网”问题突出!此地三大运营商终于被约谈

近期,湖北省通信管理局深入市、县,对全省"携号转网"工作进行专项检查。日前,湖北省通信管理局集体约谈了问题较为突出的武汉、黄冈、咸宁、黄石四个地市的电信、移动和联通分公司总经理和分管副总经理。湖北省公司分管副总经理受邀参加约谈。

湖北省通信管理局通报了近期关于"携号转网"的投诉情况以及专项检查中发现的问题,要求各企业端正认识,把"携号转网"定位为通信行业提高服务水平的重要工作,始终把尊重用户选择权、增强人民群众获得感作为做好这项工作的出发点和落脚点;要以"刮骨疗伤"的勇气直面问题,正视不足,采取措施切实解决问题。

“携号转网”问题突出!此地三大运营商终于被约谈

湖北省通信管理局表示,后续将不定期开展"携号转网"检查,对检查中再发现的违规情况,将对相关企业及责任人从严从重处理。

湖北省电信、移动、联通公司分管领导就整改工作向下属分公司提出了要求。被约谈的十二个地市公司均表示要以本次约谈为起点,全面深入自查,立查立改,举一反三,切实规范行为,提升服务水平,确保用户"携得了、转得快、用得好"。

如果携号转网全面实施,你要转去哪一家呢?

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