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阿里将每年的5月20日设立为“营商环境日”,打造公平有序的营商环境

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作者:疯狂的美工萱萱    日期:2019-5-21 9:15   人气:305  

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“过去开网店,各种手续没几周办不完。现在开淘宝店几小时就能实现,甘肃陇南是国家首个电商扶贫示范市,像我这样开网店的有一万多家。”视频上,全国人大代表、甘肃陇南电商扶贫带头人梁倩娟笑得很灿烂,最后还不忘替家乡丰收的蜂蜜打个广告。

视频另一头是1700公里外的杭州,5月20日这一天,首届“数字经济营商环境研讨会”在杭州举办,现场坐满了市场监管、公检法机关、高校学者、电商从业者等政产学界代表。

研讨会上,阿里巴巴首席平台治理官郑俊芳发布了首份《数字经济营商环境报告》(下称“报告”),并呼吁,将每年的5月20日设立为“营商环境日”,推动全社会形成共治,打造公平有序、充满生机与活力的数字经济营商环境,“让好人一路绿灯,让坏人寸步难行,让消费者、商家、权利人同等受益。”

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图说:阿里巴巴发布首份《数字经济营商环境报告》,打造公平有序的营商环境

《报告》显示,阿里坚持打造低门槛、普惠的创业平台,上线首个为治理而生的信用体系“淘信用”,让超77万诚信卖家享受到了经营零打扰保障服务;对淘宝规则“大瘦身”,总字数下降70%,降低商家理解成本;开发工具变“处罚”为“赋能”,商品违规发布现象下降68%,帮助商家提升合规经营能力。

    “对好人,我们提供赋能工具,为商家打造经营安全感;对坏人,我们坚决打击,对恶意行为,我们坚决说‘不’!”郑俊芳强调,全社会共建“让好人一路绿灯,让坏人寸步难行”的营商环境,要区分犯错者和作恶者,“无心犯错的人,我们希望能够帮他少踩坑;只有那些通过恶意行为牟取个人不当利益的真正作恶者,才是我们要坚决惩处、追杀的对象。”

卖家朱女士讲述了她的亲身经历——一个来自上海的敲诈勒索者让她精神几近崩溃,对方以产品标签上的瑕疵为由要挟要向工商部门投诉举报,迫使朱某选择“私了”。本着息事宁人的心态,朱女士在长达两年的时间里,月月向这对母子“纳贡”。“每月600元并不多,但他们通过电话不断骚扰我和家人。”谈到心痛处,朱女士失声落泪。

最终,在阿里的支持下,警方打掉了恶意索赔者。

听完朱女士的讲述,深圳市公安局龙岗分局刑警大队副大队长李刚现场给了商家一颗“定心丸”:“我们警察特别是刑警,是守护营商环境最后一道防线,请大家相信,我们一定是站在你们身边保护大家的,大家在遇到敲诈的时候,一定要相信法律,及时报警,让我们去对付他,让我们解决这个问题,不要把压力放在你们自己身上扛,要相信这个社会、相信执法机关!”

   “职业索赔人的恶意投诉举报,没有净化网络空间,反而浪费了大量的行政资源。如果再不考虑对恶意投诉举报行为进行必要的限制,整个社会的价值观都会受到冲击——辛勤劳作的经营者要遭受不必要的损失,敲诈勒索的人反而得到市场。”杭州余杭区市场监督管理局局长胡昕表示。

在此次会议上,郑俊芳呼吁将每年5月20日设立为“营商环境日”,这一提议赢得了在场各方嘉宾的支持与认同,“设立‘营商环境日’的目的,是为了让全社会同等关注消费者和经营者的合法权益,让消费者放心买,让商家安心卖。

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 图说:阿里呼吁将5月20日设为“营商环境日”,让好人一路绿灯,坏人寸步难行

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