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付完快递费,又要付取件费,快递柜成麻烦柜,网购用户会越来越少吗?

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作者:疯狂的美工萱萱    日期:2018-12-5 8:53   人气:39  

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随着时代的发展,电商近几年在中国发展得极快,网购已经成了人们不可或缺的一部分,各大快递也是随处可见。而随着快递一起崛起的就是智能快递柜,快递柜的出现极大的提高了快递员的效率,也避免了快递“被地毯签收”“被水电箱签收”等不安全因素。
快递柜开始收费了!这笔钱谁出合适?网友:我选择拒签
 
快递柜的出现,解决了解决了消费者与派件员时间不同步的问题,给双方都带来了很大的方便,虽然其带来的问题也不在少数,但由于一直以来快递柜对于消费者来说是免费的,所以快递柜在中国总体来说是受欢迎的。
然而,近日却传出各家快递柜开始向消费者收费,丰巢、速递易等快递柜快递员可自行选择由谁来付费,很多快递员在不通知收件人的情况下直接选择收件人付费。之后各家快递柜纷纷效仿,而有的快递柜竟还开启了双向收费。
快递柜开始收费了!这笔钱谁出合适?网友:我选择拒签
 
快递柜收费的做法引起了消费者的不满,很多消费者表示,网购的时候已经付了快递费,那么快递员的责任就是把东西送到消费者手中,为何取快递时还要再次收费?
也有网友表示,很多时候自己本来在家,但快递柜的出现使得每次快递员都是直接把东西放在快递柜,自己还要下去拿,现在快递柜要收费了,自己更是不愿意。如果真是这样,我选择拒签。
快递柜开始收费了!这笔钱谁出合适?网友:我选择拒签
 
快递柜公司要生存要盈利,收取费用本无可厚非,但如何收费,向谁收费却值得商议。总之,快递柜本来应当是快递企业和用户达成“双赢”的载体,不能变成了快递员的“甩手柜”和商家的“收费柜”,更不能成为消费者的“麻烦柜”。

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